POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Prolítica de Privacidade

A WC Tecnologia valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Este Termo de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nossos serviços de hospedagem, backup em nuvem, e-mail corporativo, nossos servidores VPS entre outros serviços prestados por nós.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações:

1.1. Informações Fornecidas por você:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de faturamento;
• Telefone de contato;
• Dados de contato profissional, como o seu nome, cargo, empresa, localização, número de telefone e endereço de e-mail;
• Preferências de marketing;
• Credenciais de conta, como o seu endereço de e-mail, usuário e senha;
• Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito (criptografados), dados bancários e endereço para fatura;
• Dados relacionados a suporte técnico e solução de problemas. Esses dados incluem dados de abertura de chamado, como o tipo de produto ou serviço relacionado ao seu pedido de ajuda, dados de contato ou autenticação e o conteúdo das suas comunicações conosco, incluindo gravações telefônicas.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente:

• Endereço IP;
• Dados de localização aproximada;
• Tipo e versão do navegador;
• Logs de atividade no site ou servidor.

1.3. Outras informações:

Dados que coletamos de outras fontes: 

• Nós podemos coletar dados de outras fontes, como por exemplo bases de dados públicas, dados de perfis públicos em redes sociais e entidades de proteção ao crédito.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos e fornecer serviços contratados;
• Gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico;
• Enviar comunicações importantes, como atualizações de serviços e cobranças;
• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência;
• Cumprir requisitos legais e regulamentares.

3. Compartilhamento de Dados

A WC Tecnologia não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de serviços terceirizados, que ajudam na prestação de nossos serviços (como processamento de pagamentos ou suporte técnico);
• Para cumprir obrigações legais, como em resposta a ordens judiciais;
• Com seu consentimento expresso.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Monitoramento e auditorias regulares;
• Acesso restrito às informações apenas por pessoal autorizado.

4.1. Informações Importantes

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Lei Federal nº 13.709 publicada no dia 14 de agosto de 2018 que regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Agentes de Tratamento. são aqueles responsáveis pelo Tratamento de Dados Pessoais e estão separados em duas categorias: o Controlador e o Operador. O Controlador é a pessoa ou a empresa responsável pelas decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais. O Operador, por sua vez, é a pessoa ou a empresa que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, seguindo as suas instruções.

Dados Pessoais. informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento. qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não, ou seja, é a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

5. Direitos dos Usuários

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que armazenamos;
• Correção: Atualizar informações incorretas ou desatualizadas;
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados, salvo quando forem necessários para cumprimento legal;
• Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@wctecnologia.com.br.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste termo ou conforme exigido por lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar tráfego no site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações neste Termo

Reservamo-nos o direito de atualizar este Termo de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre este Termo de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@wctecnologia.com.br
• Endereço: Rua Piratininga, 3 - Vila Parreira - CEP: 75863-158 - Quirinópolis/GO

A partes concordam que o Foro da Comarca de Quirinopolis/GO, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso do Site, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ou venha a ser.

A WC Tecnlogia agradece pela confiança em nossos serviços.